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안녕하세요
다들 비오는데 우산들은 챙겨서 나오셨는지 모르겟네요 ^^
오늘 포스팅할 주제는요
호텔서비스사자격증에 대해서 공유를 좀 해볼려구 해요
처음 들어보는 자격증일수도 있으실텐데요..
말그대로 서비스직업에 관련된 자격증이랍니다
각종 서비스의 최고가 되야 하는 이 자격증 ^^
어떤 것인지 한번 같이 알아가 보도록해요

33.jpg

호텔서비스사 자격증이란 무엇이냐면요
호텔리어로써 필수 자격증이라고 할수있어요
각종 서비스를 제공하기 위해서 호텔 종사원으로써
외국어 실력은 기본이구요
서비스에 대한 이해를 통해서 충실한 서비스를
제공하기 위해서 이 자격증 제도를 도입한 것이에요
호텔에 머무르는 분들에게 격있는 서비스를 제공하여야 하기
때문에 아무나 쓰는 것은 호텔의 격을 떨어뜨리는 것이
아닌가 한데요

11.jpg


간혹 알바를 고용해서 쓰시는 곳도 있긴 있더라구요
하지만 만약 외국인들이 호텔을 이용하는데
안내문구도 부실하고 직원들이 영어를 못알아먹는다던지
또는 불어나 다른 언어들을 못한다고 치면
그 호텔은 언젠가는 컴플레인을 당하겟죠
그런것을 방지하고 또한 격을 살리고자 이런 자격증을
도입을 해서 좀더 확실하고 불편함없는 서비스를 제공하구요
하룻밤 머물고 가시더라도 친절한 서비스와
아낌없는 제공을 통해서 서로가 기분이 좋고 다시 오셨을때 머물수
있도록 하는것이 이 호텔서비스자격증의 취지랍니다 ^^

22.jpg


호텔이라던지 서비스를 사랑하는 사람이라면
누구나 응시가 가능하다는점!!!
보통 나이에 상관없이 다 응시가 가능하시구요
뭐 결혼을 하더라고 못하는 직업이 아닌 평생직업으로도
최고일꺼 같아요
외국어 공부도 할수 있을꺼 같구
서비스를 하면서 그런 감사하게 되는 마음이라던지
뿌듯함 등등을 느끼기엔 이 일이 최고일꺼 같아요
남을 도와다라는 느낌과 편리하게 해주었다는
그 성실감과 쾌감은 정말 마음을 뿌듯하게 해주거든요

44.jpg


필기시험이랑 실기시험 그리구 외국어 시험을 통해서
취득할수 있는 이자격증...
조금은 어려울 수도 있는데요
비교적 단순하면서도 서비스에 대한 개념이 마음에 박혀있기만
하면 그리 어렵지 않다고 해요
관광법률도 알고 있어야 하구요 호텔실무도 알고 있어야 하구요
외국어 같은경우에는 영어나 일본어 중국어 중1개로 선택해서
치셔야 해요
외국어는 지금 이걸로 따 놓구 다른통역이나 안내쪽으로
다시 써먹을수 있으니까 1석2조 겟죠

55.jpg

연봉같은경우에도 보면
서비스 직종이기 때문에 팁이라는 것포함 돈을 엄청
벌꺼 같은데요
보통 방을 치워준다거나 이런것 아닙니다
이직업은 그런 직장이 아니라요
와인실습이나 외국인 인솔
호텔 예약하시는거 도와드리구 관광안내 또는 카지노 딜러 실습등등
을 모두 갗춘 것이기 때문에 기본적 우리가 알고있는 서비스랑은
품격자체가 틀린 그런 서비스 라고 할수 있겟죠
자신이 얼마만큼 고객에 추냐에 따라 고객의 지갑에서 팁이 나올수도 있구
컴플레인 종이가 나올수도 있겟죠

66.jpg

이 자격증을 따 놓으시면
추후에 외국을 나가신다 하시더라도
자격증 하나로 경력을 쌓으셔서 외국에서도 일을 할수 있는 부분이구요
또한 인맥관리 면에서도 굉장히 좋을꺼같아요
조그만한 한국에서 이것이 뭐가 필요하냐 라는 분들이 많이 계시는데
점점 커가는 한국에 들어오시는 외국 분들이 엄청납니다
이분들을 위해 또한 이용하시는 한국분들을 위해서 완벽한 서비스를
제공하고자 이 증을 따놓으면 좋겟다는 것이지요 ^^

77.jpg


많은 자격증들이 있지만
제가 생각하기에도 이 자격증은 여러방면에서 도움을 주고
취득해놓으면 굉장히 유용할꺼 같은 자격증 입니다
취직도 빠르구요
괸히 머리아픈것을 싫어하는 저로썬 이런 자격증이 너무나도
사랑스럽답니다 ^^
무튼 이 쪽 분야에도 많은 관심 기울려 주셨으면 좋겟네요


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