10일 경부·경전선, 11일 호남 · 전라선…인터넷 06시, 역·대리점 09시부터
□ 코레일은 올해 설 열차승차권을 오는 10일(화)과 11일(수) 이틀간 홈페이지와 지정된 역 창구, 승차권 판매 대리점에서 예매한다고 4일 밝혔다.
○ 10일(화)은 경부 · 경전 · 충북 · 동해선 등의 승차권을, 11일(수)에는 호남 · 전라 · 장항 · 중앙선 등의 승차권을 예매한다.
○ 레츠코레일 홈페이지에서는 오전 6시부터 15시까지 9시간 동안 예매할 수 있고, 지정된 역과 승차권 판매 대리점에서는 오전 9시부터 11시까지 2시간 동안 가능하다.
○ 예매 대상은 1월 26일(목)부터 30일(월)까지 5일간 운행하는 KTX · 새마을 · 무궁화호 등의 열차와O · V · S · DMZ-트레인 등 관광전용열차의 승차권이다.
※관광전용열차 : O-트레인(중부내륙관광열차), V-트레인(백두대간협곡열차), S-트레인(남도해양열차), DMZ-트레인, 정선아리랑열차, 서해금빛열차
○ 전체 승차권 중 인터넷에 70%, 역 창구 및 판매 대리점에 30%가 각각 배정된다.
○ 특히, 이번 예매부터는 홈페이지에서 예매할 때 좌석이 매진된 열차는 매진 즉시 예약대기를 신청할 수 있도록 개선했다.
○ 인터넷으로 예약한 승차권은 11일(수) 16시부터 15일(일) 24시까지 결제해야 하며, 예매기간에 판매하고 남은 승차권은 11일 오후 16시부터 판매한다.
□ 설 승차권을 예매할 때 유의할 사항은 다음과 같다.
○ 더 많은 국민에게 예매 기회를 제공하고 승차권 불법유통과 부당 확보를 방지하기 위해 1회에 최대 6매까지 예매 가능하며, 1인당 최대 12매로 제한된다.
○ 또한 스마트폰 앱 ‘코레일톡’과 자동발매기에서는 설 승차권을 예매할 수 없다.
(단, 11일 16시부터는 코레일톡과 자동발매기에서 예매 가능)
○ 장거리 이용고객의 승차권 구입 기회 제공을 위해 서울(용산)~수원(광명), 부산~삼랑진, 목포~나주, 진주~마산 등 단거리 구간의 승차권은 예매 대상에서 제외된다.
○ 자세한 사항은 레츠코레일 홈페이지를 참조하거나 철도고객센터(1544-7788, 1588-7788)에서 확인할 수 있다.
□ 한편 코레일은 설 승차권의 편리한 온라인 예매를 돕기 위한 예매 전용 홈페이지를 6일(금) 오후 2시부터 사전 오픈한다.
○ 예매 전용 홈페이지에서는 열차시각표, 결제기한, 예약매수, 예약요청 횟수 등 예매사항에 대한 안내를 받을 수 있으며, 예약방법을 확인할 수 있다.
□ 홍순만 코레일 사장은 “설 명절에 열차를 이용해 고향을 찾으시는 고객이 원활하게 승차권을 예매할 수 있도록 최선을 다할 것”이라며 “승차권은 반드시 지정된 역 창구와 판매대리점, 코레일 홈페이지에서 구입해 달라”고 당부했다.